よくある質問
ご相談・お見積もりの前に
リフォームでは、お見積もり前にご確認いただいた方が、安心して進められることや、結果的に割安になることが多くあります。まずはよくある質問を一度ご覧ください。
良いリフォーム会社と悪いリフォーム会社を見分けるのに、何かコツはありますか？
リフォーム業界というのは、500 万円以下のリフォームですと建築の専門資格がなくても始められるので、どんな人でも参加できる業界でもあるんです。言い換えれば中には悪質な業者もないとは言えません。 その中で安心・信頼できるリフォーム会社を選ぶ判断材料は、 1. 打ち合わせも含め、見積もりや図面や契約書がしっかりしている会社かどうか 2. 地元の評判や口コミはどうか 3. 施工事例はどうか といった項目が大切だと思います。 とくに3.に関しては、例えば水まわりだけが得意なリフォーム会社があったとします。 そこに間取り変更のリフォーム依頼をしても、果たして満足いくリフォームが可能だろうか？ということです。 得意・不得意を見極めるためにも、自分のやりたいリフォームに合った施工事例があるかどうかを見せてもらうと、安心ですね。
リフォームを始めよう、と思ったら何社くらいに声をかけたらいいんでしょうか？
比較検討することは大事なことなので、情報収集という意味では3～5 社くらい声をかけてみてもいいかもしれませんね。実際にプランや見積もり依頼をするときは、2～3 社くらいがちょうどいいと思います。 多ければ多い方がいいんじゃないかと思って4～5 社ほど見積もりをされるお客様もいらっしゃいますが、逆に情報が入りすぎてしまい、優先順位や何が正しいかなど判断できなくなってしまうことも。多すぎると断る時も大変ですし、そうならないためにもある程度絞り込んだほうが検討しやすいでしょう。 もしどうしても絞るのが難しいようでしたら、同じ業界から優先して選んでいくといいですね。例えば5 社見積もりを出しているなら、きっとその中には例えばハウスメーカー系に2 社、工務店系に2 社など、同系の会社があると思います。同系なら、どっちが自分のしたいリフォームに合っているか。 そうやって選択していけば、おのずと2～3 社に絞ることができますよ。
見比べるときに「ここは注意して見た方がいい」といったポイントも教えてください。
例えば、和室から洋室へのリフォームを考えている場合、同じ条件で見積もりをお願いしたとします。ある会社はフローリングに変えるにあたり、畳をめくっただけでその上から板をはる見積もりにしました。 しかしもうひとつの会社は、畳だけでなく床組みから直す見積もりにしました。つまり、同じ洋室のリフォームでも方法や工期・材料の違いだけで金額も大きく変わってくるものです。 高いからマル、簡単そうだからバツ、とかではなく、お客様のニーズを組んで、どれだけ的確にプランを組んでくれているかも含めて見積もりを比べてみるといいですね。
ちょっと一息、失敗しない
リフォームの基本
リフォーム会社のなかでも大手や中小規模などいろいろありますが、違いはありますか？
大手だからどう、中小だからこう、とは一概に言えませんが、大手の場合ですと一般的に営業、設計、現場管理、アフターなどいろいろな部署に分かれていることが多いですね。 そのためどうしてもお客様との打ち合わせ内容や約束事がなかなか次の部署に正しく伝わりにくく、伝言ゲームのようになってしまいがちです。一方、中小の場合はある程度一貫する場合が多いのでそういったトラブルは少ないでしょうね。 とくに弊社の場合、現地調査から設計、見積もり、ご契約、工事管理、アフターまですべてリフォーム専門の建築士が工程管理をしているので安心です。 大手だからこそ持っている、ネームバリュー。中小だからこそできる、きめ細やかな対応。最終的には信頼度が重要になってくるのではないでしょうか。
ツーバイフォーや軽量鉄骨など、工法の違いによってリフォームも違ってくるのでしょうか？
ツーバイフォーや在来工法、軽量鉄骨、重量鉄骨、鉄筋コンクリートなど、構造体がそれぞれ違うので事前に構造確認の相談が必要となってくるでしょう。とくに軽量鉄骨など場合によっては間取りの変更ができない場合も発生します。 リフォーム会社を選ぶ際は、どの構造のリフォーム実績があるかの確認もされたほうがいいですね。判断のつかない担当者がついて、安易な間取り変更で壁を抜いたものの実際は不可能でまた元に戻すことになった、といった失敗が生ずることもありえます。 弊社なら担当者が全員建築士なので、構造も含めすべての知識を網羅したリフォーム提案ができます。安心してご相談ください。
プランニングの善し悪しは、どうやって判断すればいいのでしょうか？
やはり生活が第一なので、プランニングする際も安心・安全な構造が保たれているかが大事ですね。 リフォーム業者によっては専門知識がないが故に、お客様の要望があったからという理由だけで、抜いてはいけない大事な壁を抜いてしまったりしていることが少なくありません。 ただお客様の意見だけを反映するのではなく、構造面でも安心なのか。そういったところまでプロの目線で事前に説明してもらって、納得した上でリフォームを進められるかが大切です。 また、5 年後10 年後も使いやすいか。ぱっと見のデザインだけで選ぶのではなく、今後の生活イメージや将来的な生活の変化にも対応できたプランなのかも大切な判断基準となるでしょう。
リフォーム会社を最終的に1 社に決める時のポイントは？
安心してリフォームをお任せできるかどうか、ですね。リフォームというのは、クルマなどといった「モノ」を売るわけではないので、品質やサービスが分かりにくい分野でもあります。最終的に後悔しないためにも、信頼関係がきちんと築けているかがポイントとなるでしょう。 お客様とリフォーム会社はもちろんのこと、リフォーム会社と実際に工事を行う職人さんたちとの信頼関係も築けているかを知ることができれば、おそらく間違いありません。いくらお客様の思いをくみ取り、プロだからこその的確なアドバイスをもとにプランニングされても、実際に現場で施工する職人さんとリフォーム会社との意思疎通ができていなければいいものは完成しませんから。 可能であれば、進行中のリフォーム現場を見せてもらって、どのようにやりとりされているかチェックしてみるものいいのではないでしょうか。
アーキ・プロについて
どんな住宅リフォームをしている会社ですか？
アーキ・プロは、安城市・刈谷市・知立市・岡崎市を中心に活動する地域密着型のリフォーム会社です。一級建築士をはじめとする経験豊富な建築士が窓口となり、耐震補強・間取り変更・断熱向上など、住まい全体を見直す大規模リフォームを得意としています。
アーキ・プロ株式会社が選ばれている理由は？
年間施工実績は約200件、リピートやご紹介が7割を占めるほど信頼をいただいている会社です。担当建築士が最初の打合せから現場管理まで一貫して担当し、工事開始後は毎日現場に立ち寄り、細かな品質管理と丁寧なコミュニケーションを大切にしています。
補助金の申請には対応していますか？
はい。安城市・刈谷市・西尾市など自治体が実施するリフォーム補助金に加え、子育てエコホーム支援事業、先進的窓リノベ、給湯省エネ事業など、国の各種補助金にも対応しています。対象可否の確認や必要書類の準備もサポートします。
リフォームの得意分野は何ですか？
一級建築士が複数在籍しているため、構造を踏まえた大規模リフォームが強みです。壁を取り除く間取り変更、耐震補強、家の一部解体、ガレージ化など、構造計算が必要な工事にも対応しています。戸建て・マンションどちらも幅広く実績があります。
実績を確認することはできますか？
はい。公式サイトの「施工事例」と「お宅訪問」にてご覧いただけます。2025年10月現在、掲載許可をいただいた80件以上のリフォーム事例を公開しており、ビフォーアフター写真やお客様の声も多数掲載しています。
他社との違いはなんですか？
一級建築士が最初の相談から工事管理、完成まで一貫して担当する点です。「営業と施工が別」という一般的なリフォーム会社と異なり、設計品質と現場品質を両立できる体制が評価されています。
地域密着型の会社を選ぶメリットはありますか？
地域の地盤特性、行政の補助金制度、工事規模の傾向を熟知しているため、精度の高い提案ができます。また、困ったときにすぐ駆けつけられる距離感も安心材料として選ばれています。
リフォーム全般について
相談や見積もりは無料ですか？
現地調査・ヒアリング・概算見積もりまではすべて無料で対応しています。一級建築士が直接訪問し、耐震状態や構造上の課題も含めて丁寧に診断します。
どんな流れでリフォームが進みますか？
「問い合わせ → 相談 → 現地調査 → プラン提案 → 見積もり → 契約 → 着工 → 完成 → アフター対応」という流れです。特に最初の提案から建築士が担当し、耐震・断熱・動線改善など住まい全体を見据えた提案を行います。
工期はどれくらいかかりますか？
規模によって異なりますが、キッチン交換は約1週間、全面リフォームは1.5〜3か月が目安です。間取り変更や耐震補強を含む場合は詳細なお見積り時に正確な期間をご案内します。
リフォームの相談はどの段階でするのが良いですか？
構想段階からご相談いただくことで、費用の無駄や設計のやり直しを防げます。耐震・断熱・間取りなど、建築士が“住まい全体を俯瞰した”アドバイスを行います。
マンションリノベーションもできますか？
はい。管理規約に沿った工事計画や近隣挨拶、騒音配慮などマンション特有の注意点に対応しています。構造躯体を確認しながら間取り変更の可否も建築士が判断し、ご提案可能です。
水回り（キッチン・浴室・トイレ）の移動はできますか？
配管経路の確保ができれば移動可能です。特に戸建ては自由度が高く、マンションは管理規約を確認した上で可否を判断します。
耐震リフォームにも対応していますか？
はい。耐震診断から補強計画、補強工事まで建築士が一貫して担当します。安城市・刈谷市・知立市などは築年数の古い住宅が多く、地域の地盤や構造特性を熟知した愛知県木造住宅耐震診断員の資格を持った建築士が最適な補強方法をご提案しています。
大規模リノベーションと部分リフォームのどちらも依頼できますか？
可能です。間取り変更・増築・スケルトンリフォームといった大規模工事から、水回り設備交換のみの部分リフォームまで幅広く対応しています。
マンションリノベーションもできますか？
はい。管理規約に沿った工事計画や近隣挨拶、騒音配慮などマンション特有の注意点に対応しています。構造躯体を確認しながら間取り変更の可否も建築士が判断し、ご提案可能です。
他のメーカーで建てた戸建てもリフォームできますか？
はい、可能です。アーキ・プロではハウスメーカー・工務店・建売住宅など、どの会社で建てた戸建てでもリフォームに対応しています。現地調査を行い、構造や仕様を確認した上で、間取り変更・耐震補強・断熱改善など最適なリフォーム計画をご提案します。
図面がない家でもリフォームできますか？
はい、問題なく対応できます。図面が無い場合は、一級建築士が現地で詳細な調査を行い、寸法・構造・配管経路などを確認した上でリフォーム計画を立てます。築年数が古い住宅や建築会社が残っていない家でも、現況調査をもとに安全性を確保しながら最適な設計をご提案できますので安心してご相談ください。
古い家の断熱性能を上げることはできますか？
壁・床・天井の断熱材追加、窓リノベ、気密改善など複数の方法で性能向上が可能です。補助金活用も含め、最適な断熱改善プランをご提案できます。
料金・見積もりについて
費用はどのくらいかかりますか？
工事の規模によって異なりますが、戸建ての全面リフォームは800万円〜2,000万円、マンションリノベーションは500万円〜1,500万円が一般的です。ご要望を踏まえて複数プランのお見積りも可能です。
見積もり後に追加費用が発生することはありますか？
図面と現状が異なる場合や、解体後に隠れた劣化が見つかった場合を除き、基本的には追加費用はかかりません。追加が必要な場合は必ず事前に説明し、了承をいただいてから進めていきます。
まずは一度ご相談ください。
リフォームは人生で何度もするものではありません。当然、慣れないことに不安はつきものです。もちろんお見積もりの段階で不安に感じたり、決める前に他の会社の意見を改めて聞いてみたいと思うこともあるかと思います。弊社では、建築士に直接ご相談いただいてアドバイスをすることも出来ますので、ぜひ一度お問い合わせください。
